Service:
Die BÖHLI AG setzt alles daran, ihrer Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer KundInnen.
Unsere Produkte werden aus hochwertigen Rohmaterialien von Hand hergestellt. Deshalb kann es beim angegebenen Gewicht zu leichten Abweichungen kommen. Die Gewichtsangaben beziehen sich auf die Produkte ohne Verpackung.
Das im Shop angegebene Haltbarkeitsdatum bezieht sich auf den Produktionszeitraum. Bitte beachten Sie immer das auf dem Produkt angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum, das für das originalverpackte Produkt gilt.
- Vertragsbedingungen
Für alle Lieferungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der BÖHLI AG. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Kaufes und jeder Bestellung.
- Preise / Preisanpassungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Die BÖHLI AG kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei bereits bestellter Ware gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich, vorbehalten sind offensichtliche Irrtümer (CHF 20.00 statt CHF 200.00).
- Bestellungen
Diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Kaufes.
- Bestelländerungen
Eine Bestelländerung kann bis max. 48 Stunden vor dem Abholdatum/Lieferdatum gemacht werden. Spätere Änderungswünsche versuchen wir nach Möglichkeit umzusetzen, können diese aber nicht garantieren. Da Glacétorten mehrere Produktionstage in Anspruch nehmen, sind Änderungen und Annullationen bis max. 3 Tagen vor Abholung möglich.
- Lieferfristen
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen nach Bestellungseingang. Sind die bestellten Artikel nicht vorrätig, informieren wir Sie via E-Mail oder Telefon.
6. Zahlungsarten
Bestellungen können wie folgt bezahlt werden:
Bei Abholung: Bar, Maestro, Postcard, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Twint
Im Onlineshop: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Twint
- Versandkosten Schweiz
Aus Gründen der Qualitätssicherung versenden wir unsere Produkte immer A-Post. Die Versandkosten richten sich nach den jeweils aktuellen Tarifen der Schweizer Post zzgl. einer Verpackungspauschale.
Pakete bis 0.5 kg = CHF 6.30
Pakete bis 2 kg = CHF 15.00
Pakete bis 10 kg = CHF 18.30
Pakete bis 30 kg = CHF 27.00
Wir liefern und versende unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Die Shop- und Versandfunktion ist auf die Schweiz begrenzt. Bei allfälligen Lieferungen ins Ausland können wir Ihnen gerne ein Angebot senden.
- Mängelrügen
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Mängelrügen jeglicher Art können nur berücksichtigt werden, wenn Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher oder telefonischer Form erfolgen.
- Beschädigung
Sollte Ihr Paket beschädigt sein, ist dies umgehend der zuständigen Poststelle zu melden. Verpackungsmaterial mit Adresse und Aufgabenummer (Label) muss vollständig vorhanden sein. Sollte Ihre Ware beschädigt oder unvollständig geliefert werden, melden Sie uns diese bitte auch umgehend. Auch hier muss das Verpackungsmaterial mit Adresse und Aufgabenummer (Label) vollständig vorhanden sein.
- Rechtshinweise
Es gilt für alle Bestellungen ausschliesslich das Schweizer Recht.
BÖHLI AG
Engelgasse 9
9050 Appenzell
Tel.: +41 71 788 15 70
office@boehli-appenzell.ch
www.boehli-appenzell.ch
CH-9050 Appenzell, im Dezember 2023